Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak mineralstream.co (dále jen „stránka“ nebo „my“) shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje, když navštívíte stránky nebo na nich nakupujete.

Shromažďování osobních údajů

Když navštívíte Stránku, shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, vaší interakci se Stránkou a informace nezbytné ke zpracování vašich nákupů. Můžeme také shromažďovat další informace, pokud nás kontaktujete kvůli zákaznické podpoře. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů označujeme jakékoli informace, které mohou jednoznačně identifikovat jednotlivce (včetně níže uvedených informací), jako „Osobní údaje“. Další informace o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme a proč, naleznete v seznamu níže.

Informace o zařízení

Příklady shromážděných osobních údajů: verze webového prohlížeče, IP adresa, časové pásmo, informace o souborech cookie, jaké stránky nebo produkty si prohlížíte, hledané výrazy a způsob interakce se stránkou.
Účel sbírky: abychom pro vás načetli web přesně a prováděli analýzu používání webu za účelem optimalizace našeho webu.
Zdroj sbírky: Shromažďují se automaticky, když vstoupíte na naše stránky pomocí souborů cookie, souborů protokolu, webových majáků, značek nebo pixelů.
Zveřejnění pro obchodní účely: sdílené s naším procesorem Shopify.

Informace o objednávce

Příklady shromážděných osobních údajů: jméno, fakturační adresa, dodací adresa, platební údaje (včetně čísel kreditních karet), e-mailová adresa a telefonní číslo.
Účel sbírky: abychom vám mohli poskytovat produkty nebo služby za účelem plnění naší smlouvy, zpracovávat vaše platební údaje, zajišťovat přepravu a poskytovat vám faktury a/nebo potvrzení objednávek, komunikovat s vámi, kontrolovat naše objednávky z hlediska potenciálního rizika nebo podvodu, a když jsme ve frontě s preferencemi, které jste s námi sdíleli, poskytovat vám informace nebo reklamu týkající se našich produktů nebo služeb.
Zdroj sbírky: shromážděné od vás.
Zveřejnění pro obchodní účely: sdílené s naším procesorem Shopify.

Informace o zákaznické podpoře

Účel sbírky: poskytovat zákaznickou podporu.
Zdroj sbírky: shromážděné od vás.

Nezletilí

Stránka není určena pro osoby mladší než věk 18. Záměrně neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud jste rodič nebo opatrovník a domníváte se, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás na níže uvedené adrese a požádejte o jejich vymazání.

Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje sdílíme s poskytovateli služeb, abychom nám pomohli poskytovat naše služby a plnit naše smlouvy s vámi, jak je popsáno výše. Například:

K napájení našeho internetového obchodu používáme Shopify. Více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vaše osobní údaje můžeme sdílet, abychom dodrželi platné zákony a předpisy, abychom reagovali na předvolání, příkaz k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, které obdržíme, nebo abychom jinak chránili naše práva.

Behaviorální reklama

Jak je popsáno výše, používáme vaše osobní údaje, abychom vám mohli poskytovat cílené reklamy nebo marketingová sdělení, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat.Například:

Používáme Google Analytics, abychom pochopili, jak naši zákazníci používají web. Více o tom, jak Google používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Ze služby Google Analytics se můžete také odhlásit zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
S našimi reklamními partnery sdílíme informace o vašem používání webu, vašich nákupech a interakci s našimi reklamami na jiných webech. Některé z těchto informací shromažďujeme a sdílíme přímo s našimi reklamními partnery a v některých případech pomocí souborů cookie nebo jiných podobných technologií (se kterými můžete souhlasit v závislosti na vaší poloze).

Další informace o tom, jak funguje cílená reklama, můžete navštívit na vzdělávací stránce Network Advertising Initiative („NAI“) na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Z cílené reklamy se můžete odhlásit:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Kromě toho se můžete odhlásit z některých z těchto služeb návštěvou odhlašovacího portálu Digital Advertising Alliance na adrese: http://optout.aboutads.info/.

Používání osobních údajů

Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše služby, které zahrnují: nabízení produktů k prodeji, zpracování plateb, odeslání a vyřízení vaší objednávky a informování o nových produktech, službách a nabídkách.

Zákonný základ

V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů („GDPR“), pokud jste obyvatelem Evropského hospodářského prostoru („EHP“), zpracováváme vaše osobní údaje na následujících právních základech:

Váš souhlas;
plnění smlouvy mezi vámi a stránkou;
dodržování našich zákonných povinností;
K ochraně vašich životně důležitých zájmů;
plnit úkol prováděný ve veřejném zájmu;
Pro naše oprávněné zájmy, které nepřevažují nad vašimi základními právy a svobodami.

Retence

Když zadáte objednávku prostřednictvím webu, uchováme si vaše osobní údaje pro naši evidenci, pokud a dokud nás nepožádáte o vymazání těchto informací. Další informace o vašem právu na výmaz naleznete v části „Vaše práva“ níže.

Automatické rozhodování

Jste-li rezidentem EHP, máte právo vznést námitku proti zpracování založenému výhradně na automatizovaném rozhodování (což zahrnuje profilování), pokud pro vás toto rozhodování má právní účinky nebo se vás jinak významně dotýká.

My [DO/NEDĚLEJTE] zapojit se do plně automatizovaného rozhodování, které má právní nebo jinak významný dopad pomocí údajů o zákaznících.

Náš zpracovatel Shopify používá omezené automatizované rozhodování, aby zabránil podvodům, které na vás nemají právní ani jinak významný dopad.

Služby, které zahrnují prvky automatizovaného rozhodování, zahrnují:

Dočasný seznam zakázaných IP adres spojených s opakovanými neúspěšnými transakcemi. Tento denylist přetrvává po malý počet hodin.
Dočasný seznam zakázaných kreditních karet spojených s zakázanými IP adresami. Tento denylist přetrvává po malý počet dní.

GDPR

Pokud jste rezidentem EHP, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, na jejich přenesení do nové služby a právo požádat o opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů.Pokud chcete tato práva uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.

Vaše osobní údaje budou zpočátku zpracovány v Irsku a poté budou přeneseny mimo Evropu za účelem uložení a dalšího zpracování, včetně Kanady a Spojených států. Další informace o tom, jak jsou přenosy dat v souladu s GDPR, najdete v dokumentu Shopify o GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Pokud jste obyvatelem Kalifornie, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme (také známé jako „právo vědět“), na jejich přenesení do nové služby a právo požádat o opravu vašich osobních údajů. , aktualizovány nebo vymazány. Pokud chcete tato práva uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.

Pokud byste chtěli jmenovat oprávněného zástupce, který bude tyto požadavky předkládat vaším jménem, kontaktujte nás na níže uvedené adrese.

Soubory cookie

Soubor cookie je malé množství informací, které se stáhne do vašeho počítače nebo zařízení, když navštívíte naše stránky. Používáme řadu různých cookies, včetně funkčních, výkonnostních, reklamních a sociálních médií nebo obsahových cookies. Soubory cookie zlepšují váš zážitek z prohlížení tím, že umožňují webu zapamatovat si vaše akce a preference (jako je přihlášení a výběr regionu). To znamená, že tyto informace nemusíte znovu zadávat pokaždé, když se vrátíte na web nebo procházíte z jedné stránky na druhou. Soubory cookie také poskytují informace o tom, jak lidé používají webovou stránku, například zda je to jejich první návštěva nebo zda jsou častým návštěvníkem.

K optimalizaci vašeho zážitku na našem webu a poskytování našich služeb používáme následující soubory cookie.

Cookies nezbytné pro fungování obchodu

Jméno	Funkce
_ab	Používá se ve spojení s přístupem k admin.
_secure_session_id	Používá se ve spojení s navigací přes výlohu.
vozík	Používá se ve spojení s nákupním košíkem.
cart_sig	Používá se ve spojení s pokladnou.
cart_ts	Používá se ve spojení s pokladnou.
pokladní_token	Používá se ve spojení s pokladnou.
tajný	Používá se ve spojení s pokladnou.
secure_customer_sig	Používá se ve spojení s přihlášením zákazníka.
storefront_digest	Používá se ve spojení s přihlášením zákazníka.
_shopify_u	Používá se k usnadnění aktualizace informací o zákaznickém účtu.

Reporting a Analytics

Jméno	Funkce
_tracking_consent	Předvolby sledování.
_vstupní_stránka	Sledujte vstupní stránky
_orig_referrer	Sledujte vstupní stránky
_s	Analytika Shopify.
_shopify_fs	Analytika Shopify.
_shopify_s	Analytika Shopify.
_shopify_sa_p	Analýzy Shopify týkající se marketingu a doporučení.
_shopify_sa_t	Analýzy Shopify týkající se marketingu a doporučení.
_shopify_y	Analytika Shopify.
_y	Analytika Shopify.

Doba, po kterou soubor cookie zůstane ve vašem počítači nebo mobilním zařízení, závisí na tom, zda se jedná o „trvalý“ nebo „relační“ soubor cookie. Soubory cookie relace trvají, dokud nepřestanete procházet, a trvalé soubory cookie trvají, dokud nevyprší jejich platnost nebo nejsou smazány. Většina souborů cookie, které používáme, je trvalá a jejich platnost vyprší za 30 minut až dva roky od data jejich stažení do vašeho zařízení.

Soubory cookie můžete ovládat a spravovat různými způsoby. Mějte prosím na paměti, že odstranění nebo blokování souborů cookie může negativně ovlivnit vaši uživatelskou zkušenost a části našich webových stránek již nemusí být plně přístupné.

Většina prohlížečů automaticky přijímá soubory cookie, ale můžete si vybrat, zda chcete soubory cookie přijímat či nikoli, prostřednictvím ovládacích prvků prohlížeče, které se často nacházejí v nabídce „Nástroje“ nebo „Předvolby“ vašeho prohlížeče. Další informace o tom, jak upravit nastavení vašeho prohlížeče nebo jak blokovat, spravovat nebo filtrovat soubory cookie, naleznete v souboru nápovědy vašeho prohlížeče nebo prostřednictvím stránek jako www.allaboutcookies.org.

Dále mějte na paměti, že blokování souborů cookie nemusí zcela zabránit tomu, jak sdílíme informace s třetími stranami, jako jsou naši reklamní partneři. Chcete-li uplatnit svá práva nebo se odhlásit z určitých způsobů použití vašich informací těmito stranami, postupujte podle pokynů v části „Reklama zaměřená na chování“ výše.

Nesledovat

Vezměte prosím na vědomí, že neexistuje žádné konzistentní chápání toho, jak reagovat na signály „Do Not Track“, neměníme naše postupy shromažďování dat a používání, když takový signál z vašeho prohlížeče zjistíme.

Změny

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi například změny našich postupů nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů.

Kontakt

Pro více informací o našich postupech ochrany osobních údajů, pokud máte dotazy nebo chcete podat stížnost, kontaktujte nás e-mailem na adrese support@mineralstream.co nebo poštou pomocí níže uvedených údajů:

30 North Gould Street, Sheridan WY 82801, Spojené státy americké

Poslední aktualizace: 1. ledna 2021

Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na vaši stížnost, máte právo podat stížnost příslušnému úřadu pro ochranu osobních údajů.

Přihlášením k odběru [Minerální proud] textová upozornění, souhlasíte s tím, že od nás budete dostávat automatizované marketingové textové zprávy o našich produktech a službách na telefonní číslo, které jste uvedli při přihlášení k odběru, a že zprávy mohou být zasílány prostřednictvím systému automatické telefonní volby nebo jiné technologie. Frekvence zpráv se opakuje. Souhlas není podmínkou koupě. Mohou být účtovány poplatky za zprávy a data. Odpovězte STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE nebo QUIT pro odhlášení a HELP pro zákaznickou podporu. Můžete obdržet další textovou zprávu potvrzující vaše rozhodnutí odhlásit se. Chápete a souhlasíte s tím, že pokus o odhlášení jakýmkoli jiným způsobem než odesláním textových zpráv s výše uvedenými příkazy pro odhlášení není přiměřeným způsobem odhlášení.