Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak mineralstream.co („Stránky“ nebo „my“) shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje, když navštívíte Stránky nebo na nich něco nakoupíte.

Shromažďování osobních údajů

Když navštívíte Stránky, shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, vaší interakci se Stránkami a informace nezbytné ke zpracování vašich nákupů. Můžeme také shromažďovat další informace, pokud nás kontaktujete ohledně zákaznické podpory. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů označujeme jakékoli informace, které mohou jednoznačně identifikovat jednotlivce (včetně níže uvedených informací), jako „osobní údaje“. Další informace o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme a proč, naleznete v níže uvedeném seznamu.

Informace o zařízení

Příklady shromažďovaných osobních údajů: verze webového prohlížeče, IP adresa, časové pásmo, informace o souborech cookie, které stránky nebo produkty si prohlížíte, vyhledávací výrazy a způsob interakce s webovými stránkami.
Účel sběru: abychom pro vás mohli Stránky načítat přesně a abychom mohli provádět analýzy používání Stránek za účelem jejich optimalizace.
Zdroj sběru: Shromažďovány automaticky, když přistupujete na naše stránky pomocí souborů cookie, souborů protokolu, webových majáků, tagů nebo pixelů.
Zveřejnění pro obchodní účely: sdíleno s naším zpracovatelem Shopify.

Informace o objednávce

Příklady shromažďovaných osobních údajů: jméno, fakturační adresa, dodací adresa, platební údaje (včetně čísel kreditních karet), e-mailová adresa a telefonní číslo.
Účel sběru: abychom vám mohli poskytovat produkty nebo služby za účelem plnění naší smlouvy, abychom zpracovávali vaše platební údaje, zajišťovali dopravu a poskytovali vám faktury a/nebo potvrzení objednávek, abychom s vámi komunikovali, prověřovali naše objednávky z hlediska potenciálního rizika nebo podvodu a v souladu s preferencemi, které jste s námi sdíleli, abychom vám poskytovali informace nebo reklamu týkající se našich produktů nebo služeb.
Zdroj sběru: shromážděno od vás.
Zveřejnění pro obchodní účely: sdíleno s naším zpracovatelem Shopify.

Informace o zákaznické podpoře

Účel sběru: poskytovat zákaznickou podporu.
Zdroj sběru: shromážděno od vás.

Nezletilí

Stránky nejsou určeny pro osoby mladší než 18 letZáměrně neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a domníváte se, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím na níže uvedené adrese a požádejte o jejich smazání.

Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje sdílíme s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby a plnit naše smlouvy s vámi, jak je popsáno výše. Například:

Pro provoz našeho internetového obchodu používáme Shopify. Více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vaše osobní údaje můžeme sdílet za účelem dodržování platných zákonů a předpisů, pro reakci na předvolání k soudu, příkaz k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, kterou obdržíme, nebo pro jinou ochranu našich práv.

Behaviorální reklama

Jak je popsáno výše, vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám zasílali cílenou reklamu nebo marketingovou komunikaci, o které se domníváme, že by vás mohla zajímat.Například:

Abychom pochopili, jak naši zákazníci používají naše stránky, používáme Google Analytics. Více informací o tom, jak Google používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://policies.google.com/privacy?hl=enZ Google Analytics se můžete také odhlásit zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
S našimi reklamními partnery sdílíme informace o vašem používání Stránek, vašich nákupech a vaší interakci s našimi reklamami na jiných webových stránkách. Některé z těchto informací shromažďujeme a sdílíme přímo s našimi reklamními partnery a v některých případech prostřednictvím souborů cookie nebo jiných podobných technologií (s nimiž můžete v závislosti na vaší poloze souhlasit).

Více informací o tom, jak funguje cílená reklama, naleznete na vzdělávací stránce Network Advertising Initiative („NAI“) na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Z cílené reklamy se můžete odhlásit takto:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Kromě toho se můžete od některých z těchto služeb odhlásit na portálu pro odhlášení organizace Digital Advertising Alliance na adrese: http://optout.aboutads.info/.

Používání osobních údajů

Vaše osobní údaje používáme k poskytování našich služeb, které zahrnují: nabízení produktů k prodeji, zpracování plateb, dopravu a vyřízení vaší objednávky a informování o nových produktech, službách a nabídkách.

Právní základ

V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů („GDPR“), pokud jste rezidentem Evropského hospodářského prostoru („EHP“), zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících právních důvodů:

Váš souhlas;
Plnění smlouvy mezi vámi a Stránkou;
Dodržování našich zákonných povinností;
Abychom ochránili vaše životně důležité zájmy;
Plnit úkol prováděný ve veřejném zájmu;
Pro naše oprávněné zájmy, které nepřevyšují vaše základní práva a svobody.

Retence

Když zadáte objednávku prostřednictvím Stránek, uchováme vaše osobní údaje pro naše záznamy, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání. Více informací o vašem právu na vymazání naleznete v části „Vaše práva“ níže.

Automatické rozhodování

Pokud jste rezidentem EHP, máte právo vznést námitku proti zpracování založenému výhradně na automatizovaném rozhodování (včetně profilování), pokud má toto rozhodování pro vás právní účinek nebo se vás jinak významně dotýká.

My [DĚLAT/NEDĚLAT] zapojit se do plně automatizovaného rozhodování, které má právní nebo jiný významný dopad, s využitím zákaznických údajů.

Náš zpracovatel Shopify používá omezené automatizované rozhodování k prevenci podvodů, které na vás nemají právní ani jinak významný dopad.

Mezi služby, které zahrnují prvky automatizovaného rozhodování, patří:

Dočasný seznam zakázaných IP adres spojených s opakovanými neúspěšnými transakcemi. Tento seznam zakázaných adres přetrvává po dobu krátkého počtu hodin.
Dočasný seznam zakázaných platebních karet přidružených k IP adresám na tomto seznamu. Tento seznam zakázaných karet přetrvává po dobu krátkého počtu dní.

GDPR

Pokud jste rezidentem EHP, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, na jejich přenos do nové služby a na požádání o opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů.Pokud byste chtěli tato práva uplatnit, kontaktujte nás prosím prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů..

Vaše osobní údaje budou nejprve zpracovány v Irsku a poté budou převedeny mimo Evropu za účelem uložení a dalšího zpracování, včetně Kanady a Spojených států. Více informací o tom, jak jsou přenosy dat v souladu s GDPR, naleznete v dokumentu GDPR Whitepaper od Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Pokud jste rezidentem Kalifornie, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme (také známé jako „právo vědět“), na jejich přenesení do nové služby a na požádání o opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů. Pokud chcete tato práva uplatnit, kontaktujte nás prosím prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.

Pokud chcete pověřit pověřeného zástupce, který bude tyto žádosti podávat vaším jménem, kontaktujte nás prosím na níže uvedené adrese.

Soubory cookie

Soubor cookie je malé množství informací, které se stáhne do vašeho počítače nebo zařízení při návštěvě našich stránek. Používáme řadu různých souborů cookie, včetně funkčních, výkonnostních, reklamních a sociálních médií nebo obsahových souborů cookie. Soubory cookie zlepšují váš zážitek z prohlížení tím, že umožňují webovým stránkám pamatovat si vaše akce a preference (například přihlášení a výběr regionu). To znamená, že tyto informace nemusíte znovu zadávat pokaždé, když se na stránky vrátíte nebo procházíte z jedné stránky na druhou. Soubory cookie také poskytují informace o tom, jak lidé webové stránky používají, například zda je navštěvují poprvé, nebo zda jsou častými návštěvníky.

Pro optimalizaci vašeho zážitku na našich stránkách a pro poskytování našich služeb používáme následující soubory cookie.

Soubory cookie nezbytné pro fungování obchodu

Jméno	Funkce
_ab	Používá se v souvislosti s přístupem k administraci.
_secure_session_id	Používá se v souvislosti s navigací v obchodě.
vozík	Používá se ve spojení s nákupním košíkem.
cart_sig	Používá se v souvislosti s pokladnou.
košík_ts	Používá se v souvislosti s pokladnou.
žeton_pokladny	Používá se v souvislosti s pokladnou.
tajný	Používá se v souvislosti s pokladnou.
secure_customer_sign	Používá se v souvislosti s přihlášením zákazníka.
výklad_výkladu	Používá se v souvislosti s přihlášením zákazníka.
_shopify_u	Používá se k usnadnění aktualizace informací o zákaznickém účtu.

Reporting a analytika

Jméno	Funkce
_tracking_consent	Předvolby sledování.
_landing_page	Sledování vstupních stránek
_původní_odkaz	Sledování vstupních stránek
_s	Analytika Shopify.
_shopify_fs	Analytika Shopify.
_shopify_s	Analytika Shopify.
_shopify_sa_p	Analytika Shopify týkající se marketingu a doporučení.
_shopify_sa_t	Analytika Shopify týkající se marketingu a doporučení.
_shopify_y	Analytika Shopify.
_y	Analytika Shopify.

Doba, po kterou soubor cookie zůstává ve vašem počítači nebo mobilním zařízení, závisí na tom, zda se jedná o „trvalý“ nebo „relační“ soubor cookie. Relační soubory cookie trvají, dokud neukončíte prohlížení, a trvalé soubory cookie trvají, dokud nevyprší jejich platnost nebo nebudou smazány. Většina souborů cookie, které používáme, je trvalých a jejich platnost vyprší 30 minut až dva roky od data jejich stažení do vašeho zařízení.

Soubory cookie můžete ovládat a spravovat různými způsoby. Mějte prosím na paměti, že odstranění nebo blokování souborů cookie může negativně ovlivnit vaši uživatelskou zkušenost a části našich webových stránek již nemusí být plně přístupné.

Většina prohlížečů automaticky přijímá soubory cookie, ale můžete si zvolit, zda chcete soubory cookie přijímat, či nikoli, pomocí ovládacích prvků prohlížeče, které se často nacházejí v nabídce „Nástroje“ nebo „Předvolby“. Další informace o tom, jak upravit nastavení prohlížeče nebo jak blokovat, spravovat či filtrovat soubory cookie, naleznete v souboru nápovědy prohlížeče nebo na stránkách, jako je www.allaboutcookies.org.

Dále upozorňujeme, že blokování souborů cookie nemusí zcela zabránit sdílení informací s třetími stranami, jako jsou naši reklamní partneři. Chcete-li uplatnit svá práva nebo se odhlásit z určitého používání vašich informací těmito stranami, postupujte podle pokynů v části „Behaviorální reklama“ výše.

Nesledovat

Vezměte prosím na vědomí, že vzhledem k tomu, že v oboru neexistuje jednotné chápání toho, jak reagovat na signály „Nesledovat“, neměníme naše postupy shromažďování a používání dat, když takový signál z vašeho prohlížeče zaznamenáme.

Změny

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili například změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů.

Kontakt

Pro více informací o našich postupech ochrany osobních údajů, v případě dotazů nebo pokud chcete podat stížnost, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese support@mineralstream.co nebo poštou s použitím níže uvedených údajů:

30 North Gould Street, Sheridan WY 82801, Spojené státy americké

Naposledy aktualizováno: 1. ledna 2021

Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na vaši stížnost, máte právo podat stížnost příslušnému úřadu pro ochranu osobních údajů.

Přihlášením k odběru [Minerální potok] textová oznámení, souhlasíte s tím, že od nás budete na telefonní číslo, které jste uvedli při registraci, dostávat automatické marketingové textové zprávy o našich produktech a službách a že tyto zprávy mohou být zasílány prostřednictvím systému automatického vytáčení telefonních čísel nebo jiné technologie. Frekvence zpráv je opakující se. Souhlas není podmínkou nákupu. Mohou být účtovány poplatky za zprávy a data. Odpovězte STOP, END, CANCEL, UNSSCRIBE nebo QUIT pro odhlášení a HELP pro zákaznickou podporu. Můžete obdržet další textovou zprávu s potvrzením vašeho rozhodnutí o odhlášení. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že pokus o odhlášení jakýmkoli jiným způsobem než odesláním výše uvedených příkazů pro odhlášení prostřednictvím SMS není rozumným způsobem odhlášení.